ارور 14 روزه اسپاتیفای از ارورهای معروفی است که کاربران اسپاتیفای در هنگام استفاده از حساب های بین المللی دچار این مشکل می شوند. این خطا معمولاً زمانی در اسپاتیفای به نمایش در می آید که مکان جغرافیایی (ریجن) ثبت شده در حساب کاربری با آی پی اینترنتی که کاربر از آن وارد برنامه می شود مطابقت نداشته باشد. با این وجود بعد از 14 روز محدودیت هایی در استفاده از اسپاتیفای رخ می دهد که باید این ارور را برطرف کرد. در این مطلب از نت یوزر اکانت به توضیح کامل ارور 14 روزه اسپاتیفای و چگونگی رفع این ارور صحبت خواهیم کرد.
ارور 14 روزه اسپاتیفای چیست؟
ارور 14 روزه اسپاتیفای یک محدودیت می باشد که کاربران نسخه رایگان این سرویس در هنگام استفاده از حساب های با ریجن متفاوت تجربه می کنند. این خطا را زمانی اسپاتیفای متوجه می شود که کاربر در موقعیت مکانی متفاوتی نسبت به ریجن انتخاب شده در هنگام ساخت حساب اسپاتیفای قرار گرفته باشد. اسپاتیفای برای اینکه محتواهای مناسبی را به کاربران ارائه دهد، موقعیت جغرافیایی کاربران را بررسی می کند. حال آنکه اگر با بررسی اسپاتیفای این اختلاف موقعیت تا 14 روز برطرف نگردد، سیستم به طور خودکار دسترسی کاربر را محدود کرده و پیام ارور نمایش داده می شود.
به صورت ساده تر می توان گفت که اگر شما هنگام ثبت نام ریجن آلمان را برای حساب خود انتخاب کرده باشید اما در زمان استفاده از اسپاتیفای با آی پی کشور دیگری مانند ایران وارد شوید، اسپاتیفای این تفاوت را تشخیص می دهد. در ابتدا مشکلی ایجاد نخواهد شد، اما اگر این وضعیت بیشتر از 14 روز ادامه داشته باشد با حساب خود دیگر نمی توانید به موسیقی ها دسترسی داشته باشید. هدف از اسپاتیفای از این کار جلوگیری از نقض قوانین منطقه ای و سوءاستفاده از امکانات نسخه رایگان می باشد. این محدودیت تنها برای حساب های رایگان فعال می شود و کاربران را ملزم به هماهنگی بین ریجن حساب و موقعیت آی پی می کند.
ارور 14 روزه اسپاتیفای
رفع ارور 14 روزه اسپاتیفای
رفع ارور 14 روزه اصلا سخت نیست و با سه روش راحت می توان این مشکل را برطرف نمود. در ادامه در مورد روش های رفع ارور صحبت خواهیم کرد:
روش اول: رفع ارور 14 روزه اسپاتیفای با کامپیوتر
اگر اسپاتیفای را بر روی کامپیوتر یا لپ تاپ خود نصب نموده اید و با ارور ۱۴ روزه مواجه شده اید، می توانید از نسخه وب اسپاتیفای برای حل مشکل کمک بگیرید. ابتدا وارد وب سایت رسمی اسپاتیفای به نشانی accounts.spotify.com شوید. با وارد کردن نام کاربری یا ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید. پس از ورود، به بخش تنظیمات حساب (Account Overview) بروید.
در این صفحه اطلاعاتی از جمله کشور انتخاب شده برای ریجن حساب را مشاهده خواهید کرد. اگر کشور فعلی که در آن هستید با کشور تنظیم شده در اکانت شما متفاوت باشد، اسپاتیفای بعد از ۱۴ روز به دلیل تطابق نداشتن آی پی و ریجن، ارور نمایش می دهد. در این حالت یا باید ریجن حساب خود را به کشور فعلی تغییر دهید و یا اینکه با استفاده از VPN معتبر آی پی خود را با کشور ریجن هماهنگ کنید.
برای رفع این مشکل حتما باید از نسخه وب اسپاتیفای برای این تنظیمات استفاده کنید، زیرا نسخه دسکتاپ یا موبایل گاهی این تغییرات را به درستی ثبت نمی کند. پس از همسان سازی آی پی و ریجن، از حساب کاربری خارج شوید و برنامه اسپاتیفای را ببندید. سپس دوباره وارد برنامه شوید.
روش دوم: پرمیوم کردن اکانت اسپاتیفای
خرید اشتراک اسپاتیفای پرمیوم برای برطرف نمودن ارور 14 روزه اسپاتیفای مناسب است. اکانت های رایگان در اسپاتیفای محدود به کشور مشخصی هستند و هنگام ورود از آی پی کشورهای دیگر بعد از ۱۴ روز با خطا مواجه می شوند. اما اکانت های پریمیوم دچار این محدودیت نمی شوند و در هر کشوری می توان از این برنامه استفاده کنید.
برای پرمیوم کردن اکانت اسپاتیفای به نت یوزر اکانت مراجعه کنید و انواع پلن های اسپاتیفای را با توجه به نیاز خود خریداری کنید. اکانت های پریمیوم در کنار رفع ارور 14 امکانات دیگری چون عدم نمایش تبلیغات، کیفیت بالاتر صدا، قابلیت پخش آفلاین و … را فراهم می آورند.
روش سوم: آپدیت برنامه اسپاتیفای
به روزرسانی برنامه اسپاتیفای باعث رفع ارورهای مختلفی می شود و امکان رفع ارور 14 روزه اسپاتیفای نیز با انجام به روزرسانی امکان پذیر است. علت این موضوع این می باشد که نسخه جدیدتر، اشکالات نرم افزاری یا باگ هایی را که منجر به بروز این ارور می شوند، برطرف کرده است.
برای به روزرسانی اسپاتیفای، آخرین نسخه رسمی آن را از وب سایت اصلی یا فروشگاه های معتبر مانند Microsoft Store (برای ویندوز)، App Store یا Google Play (برای موبایل) دانلود و نصب کنید. پس از نصب نسخه جدید، بهتر است یک بار دستگاه خود را خاموش و روشن کنید تا تمام تنظیمات جدید به درستی اعمال شوند.
همچنین در برخی موارد بعد از انجام آپدیت، اسپاتیفای به صورت خودکار کش (Cache) قدیمی را حذف کرده و دوباره تنظیمات را بارگذاری می کند. این فرآیند ساده و کم هزینه است و امتحان نمودن آن ضرری نخواهد داشت.
ارور 14 روزه اسپاتیفای
جمع بندی ارور 14 روزه اسپاتیفای
ارور ۱۴ روزه اسپاتیفای برای کاربران نسخه رایگان اتفاق می افتد و برای کسانی که ریجن حساب آنها با منطقه فعلی متفاوت باشد اتفاق می افتد. دلیل اصلی این ارور، تطابق نداشتن ریجن حساب کاربری با آی پی اینترنتی کاربر است که تا 14 روز بعد از پیدا شدن مشکل از طریق اسپاتیفای این ارور به نمایش در می آید. برای رفع این مشکل می توان روش های زیر را به کار برد:
- تغییر آی پی با استفاده از VPN یا تنظیم ریجن در سایت اسپاتیفای
- خرید اشتراک پرمیوم اسپاتیفای
- به روزرسانی برنامه اسپاتیفای
سوالات متداول
آیا استفاده از VPN می تواند این ارور را رفع کند؟
بله. اگر VPN شما آی پی را با ریجن حساب هماهنگ کند ارور 14 روزه اسپاتیفای برطرف می شود. استفاده از VPN های معتبر و با کیفیت برای رفع این مشکل پیشنهاد می شود.
چگونه می توان ریجن حساب را تغییر داد؟
از طریق سایت accounts.spotify.com وارد حساب کاربری شوید و در بخش تنظیمات (Edit Profile) کشور را تغییر دهید. این گزینه تنها در صورتی فعال است که از آن کشور به اسپاتیفای وارد شده باشید.
آیا این ارور روی پلی لیست ها یا داده ها تأثیر می گذارد؟
خیر. ارور 14 روزه اسپاتیفای فقط مانع از پخش موسیقی می شود و اطلاعات ذخیره شده مانند پلی لیست ها، علاقه مندی ها و سابقه گوش دادن حذف نخواهند شد.
