آیا میخواهید سفارش خود را پیگیری کنید؟
اگر سفارش شما بیشتر از 3 روز طول کشیده میتوانید از این قسمت با وارد کردن اطلاعات خود به درستی پیگیری سفارش خود را انجام دهید .
– قبل از پیگیری اطلاعات خود را بررسی کنید .
– شماره سفارش بعد از ثبت سفارش در سایت نت یوزراک به شماره تماس شما یا ایمیل شما ارسال شده است .
– ایمیل ثبت شده باید دقیق همانند ایمیلی باشد که در روز سفارش وارد کرده ایید .
توجه داشته باشید در صورت بروز هر گونه مشکل میتوانید در تیکت یا پشتیبانی چت با ما در تماس باشید .
اگر اطلاعات کاربری شما اشتباه بوده یا حتی از رمز عبور خود اطمینان دارید ، اسپاتیفای باگ امنیتی داره و شما باید یک بار رمز را عوض کنید و برای ما در تیکت ارسال کنید ، جهت تغییر رمز اسپاتیفای از این لینک اقدام کنید : spotify.com/us/password-reset
بعد از تغییر رمز و اطلاعات ( رمز اسپاتیفای ) جهت تغییر و تکمیل سفارشتون ، فقط و فقط با ارسال اطلاعات داخل وب سایت ( ارسال تیکت ) netuseracc.com به راحتی مشکل شما را رفع و در کم ترین زمان پریمیوم دوباره خواهد شد .
تاکید میکنیم اگر حساب کاربری توی سایت ما ندارید ، یا فراموشی رمز در سایت ما کار نمیکنه به دلیل داشتن شماره سفارش میتوانید عضو بشید و تیکتتون رو با شماره سفارشی که در فاکتور موجود است اعلام کنید و اکانتتون قابل پیگری و انجام می باشد .
برای ارسال تیکت لطفا وارد وب سایت شوید عضو شوید و در پنل کاربری خود تیکت را ایجاد کنید ( اطلاعات ایمیل اسپاتيفاي + شماره سفارش + رمز اسپاتیفای ) را ارسال کنید !
پاسخ گویی تیکت ما بین 5 الا 24 ساعت طول میکشد .